Como comentamos en el marco teórico, existe una tipología muy variada de formas de hibridar. Hay empresas que realizan “hibridación sistemática”, como una metodología estable en el tiempo (enfoque de proceso), mientras que otras han conseguido “híbridos exitosos” pero con una incidencia y alcance muy puntual (enfoque de resultados).
Los primeros son, a priori, los más atractivos para nuestro estudio,
sin embargo, parece ser más fácil encontrar ejemplos de hibridación
puntual.Dado que la probabilidad de fallar, a la hora de proponer los “candidatos” para los casos, es relativamente alta;
para confirmar las evidencias de un “patrón hibridador” es
imprescindible realizar visitas a las empresas. La información en
Internet, aunque abundante en algunos casos, es repetitiva y no
profundiza en aspectos significativos de la estrategia, ni en los
factores que han caracterizado el proceso de innovación de productos y
servicios que a distancia nos parecen “híbridos”.Al final, una de las vías más útiles y fiables para encontrar las empresas hibridadoras ha sido el archiconocido “Know-Who”, basándonos en recomendaciones de prescriptores de confianza
que hemos consultado. Estas personas nos dieron pistas de empresas que
les parecían que se acercaban al modelo que les planteamos, y a partir
de ahí nosotros “tiramos del hilo” para completar la información.Estamos satisfechos con el listado que ya tenemos, pero vamos a
esperar para publicarlo porque sigue abierto, y todavía faltan piezas
fiables para completar los 20 casos. Creemos que el informe va a reunir una muestra interesante y diversa de empresas hibridadoras en España.
Estamos trabajando ahora con un listado ampliado de unas 25-30, que
vamos cerrando cada vez más según el grado de interés que van mostrando
de aparecer en el informe, y la información que conseguimos a partir de
nuevas búsquedas.
Es que la innovación exitosa a veces se disfraza de “hibridación”
pero también puede ocurrir que los buenos ejemplos hibridadores se
oculten tras la apariencia ordinaria de una innovación incremental.
