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como hago un ensayo de la metodologia ITIL para auditoria de sistemas

Sagot :

cor3

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link ensayo:

http://www.monografias.com/trabajos31/metodologia-itil/metodologia-itil.shtml

este es el pdf:

http://www.cybertesis.cl/tesis/uchile/2006/donoso_f/sources/donoso_f.pdf