Respuesta:
Hace algunos años, se pensaba que el problema de la protección al consumidor, no concernía sino a países desarrollados, a sociedades de consumo donde la existencia de múltiples y poderosos comerciantes privados, y la intensa actividad comercial en que participan los ciudadanos requiere de la intervención del Estado para la protección de estos últimos ante los primeros, sin embargo la voluntad política del Estado Venezolano, desde los primeros años de la Revolución, ha estado orientada a este fin desde las tempranas fechas en que el Gobierno de la Revolución promulgo las “Leyes de Protección al Consumidor”, cuyo contenido esencial era evitar el encarecimiento injustificado de la vida, impidiendo toda forma de especulación mercantil, la cual, años más tarde por la socialización de la sociedad privada, se tornó obsoleta.
El consumidor es la persona que usa o utiliza un producto o servicio (si es un producto es consumidor, si es un servicio es un usuario). Mientras que la comercializadora, como su nombre lo indica, no fabrica los bienes, sino que se concreta a comprar y vender (compra al fabricante o productor, y lo vende a pequeños comerciantes o directamente al público consumidor).
Explicación:
