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hola, tengo unos problemas con mi consola xbox one un día quería jugar un juego en disco que había comprado pero no mi inicio pero pensé que era porque ya estaba descontinuado o ya era de hace unos años pero no era el caso, entonces inserte mi disco más reciente que jugué por última vez hace 2 días pero me salía que no lo tenía instalado desde ahí no he podido jugar en disco y hoy quise limpiar con unas toallas húmedas como dice la página de xbox y aún nada ¿alguien sabe cómo puedo volver a jugar? mi lector no está mal porque si me detecta que están sucios pero ya que los limpie no los detecta agradecería su ayuda​