Esta investigación es de tipo descriptivo, debido a que busca identificar los problemas de materia prima y la demora en los pedidos de la empresa MOKANA TEXTIL S.A.S, su método de trabajo y la forma de desempeñarse en sus labores. Buscamos mejorar las bases en lo administrativo, atención al cliente y la insuficiencia de materiales. Nesecito mejorar esto, le empresa tiene problemas en tiempo de entré prologando a los clientes, problema de inventarios de materia prima y productos terminados, esto lleva también porque no tiene sistema de planeacion de la producción y además no tiene determinada la capacidad de producción, por fa, una mejora pa esta investigación??