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¿Que le da poder a los clientes para ejercer presión sobre mi negocio o empresa?

Sagot :

Respuesta:

En las cinco fuerzas de Porter el poder de negociación del comprador se refiere a la presión que pueden ejercer los consumidores sobre las empresas para conseguir que se ofrecen productos de mayor calidad, mejor servicio al cliente, y precios más bajos.

Explicación:

:P